仕事ができる人がやっているトラブル対処のコツ

本記事は、鳥原 隆志氏の著書『仕事ができる人がやっているインバスケット超入門』（ぱる出版）の中から一部を抜粋・編集しています。トラブル対処のコツ周りに知らせる（緊急行動）先日、パリの美術館で、こんな光景を目にしました。階段を上っていた女性が、足を滑らせて転倒してしまったのです。彼女は、恥ずかしそうに立ち去ろうとしましたが、どうやら足を怪我してしまったようで、友人に支えられながら、その場にうずくまっ…