「この人の電話なら受けてもいいかも？」と思ってもらえる、感じのいい人の特徴とは？

「この人の電話なら受けてもいいかも？」と思ってもらえる、感じのいい人の特徴とは？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに向けて教…