ベルク、従業員の97%が支持したカスタマーハラスメント対策 店内接客時の名札の名前を非表示に

2025.03.14 06:04
株式会社ベルク
 株式会社ベルク(本社:埼玉県鶴ヶ島市、代表取締役社長 原島 一誠、以下「ベルク」)は、企業におけるカスタマーハラスメント(以下「カスハラ」)対策の取り組みとして、2025年2月より当社の全店舗で従業員の名札を変更し、店内接客時の名前を非表示(STAFF表示)としました。

 また、従業員同士のコミュニケーションの観点から、名札の裏面には名前を表示し、バックヤードでの作業時や休憩時…

あわせて読みたい

ベルクが、川越市出身の女子プロゴルファー佐久間朱莉選手とスポンサー契約を締結!
STRAIGHT PRESS
YouTubeで話題の買取店!ブランドバンクのフランチャイズ第一号「BRAND BANK 池袋店」が4/5にOPEN!
PR TIMES
原宿に“破れない祈願”が出来る、黄色の神社が期間限定出現! “新次元レッグウェア”「スゴスト」発売
PR TIMES Topics
海外展開を見据えた“試金石”となる新型モデル店舗「珈琲館 京都錦高倉通店」を3月11日にグランドオープン!障がい者の方々が働く焙煎所を店内に開設。
ラブすぽ
ベルク、厚生労働省主催「SAFEアワード」でゴールド賞を受賞 「レジ椅子」の導入による身体的負荷・精神的負荷の軽減
PR TIMES
神戸迎賓館 旧西尾邸「スペシャルローズランチ」
PR TIMES Topics
ベルク、格安SIMとモバイルWi-Fi「ベルモバ」を提供 2025年3月3日(月)よりサービス開始
PR TIMES
【これまで2万件以上解決】『3分で相手が笑顔に変わるしつこいクレーム・カスハラ交渉術』書籍発売!
PR TIMES
【河馬印本舗】和モダン晴雨兼用傘に新柄登場
PR TIMES Topics
カスハラ被害から従業員を守る! 保健同人フロンティアの新サービス「カスタマーハラスメント被害者カウンセリング」を提供開始
PR TIMES
ベルク、ギネス世界記録(TM)を獲得 ところざわサクラタウンにて -節分に恵方巻を食べた最多人数- として認定
PR TIMES
山梨県・富士五湖「富士すばるランド」で熱気球搭乗体験イベント開催
PR TIMES Topics
スタバ、「カスハラ」への対応方針示す 内容は?
ITmedia ビジネスオンライン
株式会社ベルク、ストアロボット「Armo」を埼玉・群馬の10店舗にて導入を拡大
PR TIMES
設置場所に応じ最適化する圧倒的な音質 ホームスピーカー最上位モデル「Woburn Ⅲ」登場
PR TIMES Topics
「カスハラ」効果期待できない対策に追われる内情
東洋経済オンライン
エックスモバイル、株式会社ベルクとコラボし、格安SIMとモバイルWi-Fi「ベルモバ」の提供を3月3日から開始
PR TIMES
添加物をできるだけ使用せず、素材のおいしさを活かした「米粉と豆乳の濃厚ジェラートサンド」
PR TIMES Topics
「カスタマーハラスメントに対する基本方針」策定のお知らせ
PR TIMES
居酒屋の新人バイトが涙目で「客にカスハラを受けました」→でも実際は…店長はどう対応すべき?
ダイヤモンド・オンライン