ソフトバンク子会社、生成AIでコンタクトセンターを変革--顧客対応を次のステージへ

ZDNET Japan
2025.01.24 07:00
ソフトバンクの子会社であるGen-AXは、生成AI SaaS「X-Boost」の提供を開始すると発表した。コンタクトセンターなどの照会応答業務の効率化を支援する。…
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