｢困ったら相談してね｣が最悪のすれ違いを生む…仕事のトラブルを未然に防げる人が伝えている"効果的な一言"

どうすれば仕事上のトラブルを減らせるのか。コピーライターの藤田卓也さんは「誰かに相談や報告をしてほしい時に『困ったら相談してね』と言うのはおすすめできない。問題が深刻化してからようやく相談されるリスクがあるからだ」という――。※本稿は、藤田卓也『伝え方で損する人 得する人』（SBクリエイティブ）の一部を再編集したものです。

■40年以上の歴史を持つ「報連相」

報告・連絡・相談。この3つをよく「…