不要品の処分ニーズが高まる年末に「高く売れるドットコム」が24の買取専門サイトをリニューアル

2024.12.23 11:00
マーケットエンタープライズ
~視認性や操作性改善による顧客満足度向上へ~

株式会社マーケットエンタープライズ(東京都中央区、代表取締役社長:小林 泰士、東証プライム・証券コード3135、以下「マーケットエンタープライズ」)が運営する「高く売れるドットコム」は、2024年12月23日(月)に、24の買取専門サイトをリニューアルしたことをお知らせいたします。この取組によって、顧客満足度向上はもちろん、売上拡大に努めてまいります。
■サイトリニューアルの背景・経緯
マーケットエンタープライズが運営する「高く売れるドットコム」では、家電や楽器、カメラやオーディオ、農機具や車など様々なアイテムの買取を行なっており、日頃から幅広いジャンルの不要品売却について、ご相談をいただいております。お客さまがアイテムのジャンルに合わせて売却検討しやすいよう、27の買取専門サイトを展開しておりますが、専門サイトは扱うジャンルに合わせたデザイン設計がされており、デザインの統一感がありませんでした。そのため、お客さまからは「どこから申し込めばいいかわからない」「買取の流れがわかりにくい」といった操作性に関する声をいただいておりました。そこで、大掃除など不要品の処分ニーズが高まる年末に、お客さまの利便性を向上させるべく、「高く売れるドットコム」内の買取専門サイトのうち24サイトのデザインを一新いたしました。なお、今回のリニューアルは改修・運用を自社で行なったことにより、従前に比べ、改修コストは1/5、運用コストは1/3の削減を達成しました。

■リニューアルのポイント
〇サイトデザインの統一
これまでは、買取専門サイトそれぞれで異なったデザインを採用しておりましたが、この度のリニューアルによりサイトデザインを統一し、スマートフォン版サイトとの連携も強化しました。

〇視認性の向上
文字の大きさと量を調整し、画像を増やすことで、視認性を向上させました。これにより、PC版・スマートフォン版ともにお客さまにとって見やすく、ストレスの少ないサイトデザインになりました。

〇操作性の向上
お客さまがほしい情報にアクセスし、直感的に操作しやすい情報設計に修正しました。

〇自社での改修・運用体制により大幅なコスト削減
今回のリニューアルにより、サイト改修、今後の運用ともに自社で賄える体制を確立しました。これにより、従前に比べ、改修コストは1/5、運用コストは1/3の削減を達成しました。
■リニューアルした買取専門サイト一覧
家電:
パソコン:
テレビ:
楽器:
ギター:
サックス:
カメラ:
オーディオ:
時計:
鉄道模型:
ゴルフクラブ:
釣具:
自転車:
スポーツ:
ブランド:
メンズブランド:
ブランド家具:
フィギュア:
エアガン:
ナビ:
教材:
美容機器:
電動工具:
出張買取:
■高く売れるドットコム
全国対応のネット型総合買取サービスです。宅配・出張・リユースセンターへの持ち込みから売却方法を選択することができ、誰もが簡単に不要品売却をすることができます。買取対象品は、家電や楽器、カメラ、オーディオ、ホビー用品から貴金属や着物に食器、農機具まで幅広く受け付けており、累計利用者数は710万人を超えました。
高く売れるドットコム ウェブサイト:
■株式会社マーケットエンタープライズ
マーケットエンタープライズは、ネット型リユース事業を中心に、メディア事業、モバイル通信事業などを展開し、「持続可能な社会を実現する最適化商社」をビジョンに掲げ、2006年の設立以来、成長を続けています。2015年6月には東証マザーズに上場。2021年2月に東証一部へ市場変更の後、2022年4月にはプライム市場へ上場しております。ネット型リユース事業では、「高く売れるドットコム」のほか、リユースプラットフォーム「おいくら」や、80か国以上への中古農機具の輸出などで事業拡大を続けており、ネット型リユース事業のサービス利用者は延べ790万人を達成しました。
マーケットエンタープライズ ウェブサイト:

あわせて読みたい

【新規出店】工具専門リユース店「アクトツール(R)広島祇園店」が2024年10月10日にオープンします! 広島県では初の出店
PR TIMES
Belongが運営する「にこスマ」、「メルカリ」の新サービス「買取リクエスト」と連携
PR TIMES
ジェラート専門店からクリスマス限定フレーバー登場
PR TIMES Topics
【お役立ち資料】「顧客満足度を上げる!通販の返品・交換プロセスの最適化ガイド」のホワイトペーパーを公開
PR TIMES
食べログ百名店選出のポッシュ・ドゥ・レーヴ芦屋がECサイトリニューアルでクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」を採用
PR TIMES
「相続ナビ」で相続を手軽に! 事例とともに対処法を解説
antenna
フューチャーショップ、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」との連携開始
PR TIMES
大阪のオーディオ買取の専門サイトをオープン【株式会社コクメイ】
PR TIMES
相続にはトラブルがつきもの? 予期せぬ事態への対処法
antenna
京都の鉄道模型の買取に特化したプラモデル専門サイトをオープン【株式会社コクメイ】
ラブすぽ
全国対応のプロレスマスクの買取サイトをオープン【株式会社コクメイ】
ラブすぽ
福を招くだるまと干支の巳がモチーフの「お正月エッグ」登場
PR TIMES Topics
お酒・ブランド品の買取専門店「ストックラボ」がお酒のオンラインストア「SAKEYASU(サケヤス)」をオープン!
PR TIMES
業界初、工具専門の古物市場「プロツールオークション」開催決定!【アクトツール×monobank 共同開催】
PR TIMES
40代女性の欲しいを全部詰め込んだ「新美容手帳」制作プロジェクトスタート
PR TIMES Topics
顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」とSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」との連携を開始
PR TIMES
ブランド買取「なんぼや」、オンライン買取サービスの対象カテゴリーを拡大し、貴金属・宝石・ブランドジュエリーを追加!
PR TIMES
【メゾンカカオ】新年を祝う、干支柄のアロマ生チョコレート
PR TIMES Topics
【新規出店】工具専門リユース店「アクトツール(R)越谷店」が2024年10月6日にオープンします!直営店としては14店舗目
PR TIMES
高級宝飾やブランド品などの買取専門店『おたからや大宮マルイ店』がオープン!
PR TIMES
【ラ・メゾン・デュ・ショコラ】バレンタインコレクション「パリ サンヴォール」発売予定
PR TIMES Topics