富田商事株式会社、自社の強みを生かす人的資本投資。Swish活用で『スピード』を武器に競合に差をつける！

2024.12.16 13:00

Swish
導入事例｜富田商事株式会社

オフィス家具の提案DXサービス「Swish（スウィッシュ）」を開発・提供する株式会社Swish（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：横澤拓海）は、富田商事株式会社（本社：東京都墨田区、代表取締役：富田浩史）における「Swish」を活用した業務効率化の取り組み効果をまとめた事例インタビュー記事を、本日公開したことをお知らせします。

■ 事例インタビュー概要
富田商事株式会社様は、創業116年(インタビュー当時)を迎え、「我々の使命は、お客様に対して夢を与えるような、ワークスタイルを提供する事である。」をビジョンに掲げています。オフィス移転のデザイン・設計・施工から内装工事全般などを提供している会社です。

営業が事務作業に追われて営業に行けないという課題があり、高度なスキルが必要な業務は適切な人材に任せ、それ以外は別の人で補完できる体制を作るために、商品選定や提案資料の作成がだれでも簡単にできる「Swish」を導入いただきました。

Swish導入に加えて社内の評価体制も見直すことで、業務の選択と集中を行い、これまで以上にスピーディーなレスポンスによって競合との差別化を実現しています。

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【抱えていた課題】
- 営業が営業に行かず、事務仕事ばかりしていた
- 特定の人間の残業が多く、会社全体で業務の偏りができていた
- さまざまなメーカーから商品選定をして、取りまとめていく作業が大変だった

【導入後の効果】
- 今まで残業して提案資料を作成していた営業が、アシスタントに業務を依頼するようになった
- Swishを活用することで、誰が担当しても一定のクオリティを保てるようになった
- 複数メーカーを扱う場合でも簡単に商品が検索できて、作業時間の短縮に繋がった

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■ Swishについて
Swish（スウィッシュ）は、空間づくりにおけるメーカー横断のプラットフォームとして、空間提案の業務工数を80%削減するとともに、クオリティの高い空間提案をサポートするシステムです。

Swishにご興味ある方は、デモ画面や機能詳細について個別にご説明いたします。以下よりお問い合わせください。