【延べ11万人が受講】複合機業界共通 カスタマーエンジニア学習システム「2024年度版」のお申し込みを受付中!

2024.11.05 15:30
JBMIA
多岐にわたるコースでスキル向上をサポート。会員企業以外の個人や団体もお申し込み可能です。
■背景
 一般社団法人ビジネス機械・情報システム産業協会(会長 : 沖津雅浩 以下 JBMIA)のサービス・サポート委員会では、複合機のサービス・サポート業務に従事するカスタマーエンジニア(CE)のスキル向上を目指し、「業界共通のCE学習システム」を2007年8月に導入し、これまで延べ11万名以上の方々に受講していただいております。

■今年度のCE学習システム
 全職種向けの「共通スキルコース」が用意され、ヒューマンスキル、コンプライアンススキル、ICTリテラシー向上のためのテクニカルスキル習得コースがあります。CE向けには、MFP基礎コースやFAX基礎コースが選択可能です。また、電話対応に携わる方には「電話応対コース」もあります。どのコースも業界共通のスキル向上を目指しており、会員企業以外の方々もご参加いただけます。団体でのお申込みも可能ですので、ご検討の上、お申し込みください。

■ご利用可能期間
  ・お申し込み  :2024年10月18日 ~ 2025年3月14日
  ・e-ラーニング :2024年11月 1日 ~ 2025年3月31日
  ・スキル診断  :2024年11月 1日 ~ 2025年3月31日

■お申し込み
 ※サービス・サポート委員会ホームページ
  ・リンク→ 
  ・お申し込みリンク→ 
 ※会員企業以外の方や団体の皆様も、上記の『お申し込みリンク』からお申し込みいただけます。
  ・費用    :税込み ¥1,100/1名
  ・お申し込み :2024年10月18日 ~ 2025年2月28日
  ・認証キー   :otls2024

 ※お問い合わせ先
  ・Eメール: emanabi@emanabi.jp


■今後の展望
 JBMIAサービス・サポート委員会では、事務機械業界におけるお客様満足の向上とサービス・サポート分野の更なる発展を目指し、サービス・サポート業務の課題検討や、CEに求められるスキル向上の検討、『お客様の声』の活用など、専門のタスクフォース活動を通じて取り組んでまいります。

あわせて読みたい

FORSEE EXHIBITION、カスタマイズ可能な新料金プラン『プラスプラン』をリリース
PR TIMES
株式会社アクセルラボ、Airbnb Partners参画。IoT技術を活用して宿泊業の運営支援
PR TIMES
相続にはトラブルがつきもの? 予期せぬ事態への対処法
antenna
全国のブライダル専門学校と提携しセルフウェディングフォトスタジオ「INAI WEDDING」店舗展開へ
ラブすぽ
ネット宅配レンタルサ-ビス『TSUTAYA DISCAS』に、サイト内検索サービス「NaviPlusサーチ」を提供
PR TIMES
40代女性の欲しいを全部詰め込んだ「新美容手帳」制作プロジェクトスタート
PR TIMES Topics
ほぼオンラインで"ホテル接客"に必要な基礎知識や英語、ホスピタリティを学ぶ!【11/22(金)開講・無料】ハロートレーニング「初心者でもOK ホテル接客科 B-18」受講生募集をスタート
PR TIMES
倉庫業務の自動化によりサービス品質を向上
PR TIMES
「相続ナビ」で相続を手軽に! 事例とともに対処法を解説
antenna
中小物流業を強く逞しくする“DX経営®プラットフォーム”の誕生 ━━4者の有志が立ち上げた「BanSo®︎」が中小企業の未来を支える━━
PR TIMES STORY
第一建設ホテルアカデミー 創立3周年企画
PR TIMES
【ウカフェ】期間限定のおにぎり&サンドイッチ屋さん
PR TIMES Topics
【業界最安級】オンライン&通学型のプログラミング学習サービス「Techスクールキャンプ」をリリース
ラブすぽ
ホテル業界向け人材紹介サービス『Hotelect(ホテレクト)』を開始
PR TIMES
手業のひととき「蔵元が伝える酒造りの世界と日本酒の美味しい飲み方」を開催
PR TIMES Topics
キッチンカーのプラットフォーム「モビマル」、10月よりスポットワークマッチングの試験運用開始
PR TIMES
合言葉は「地方から日本を元気に!」 全国津々浦々の中小企業を活性化するために、「中小企業働き方支援協会」が見据える時代の最先端
PR TIMES STORY
楽しさ体験「都心の工場」PRINTONE渋谷5周年!エコバッグプレゼント
PR TIMES Topics
自分で作るDX!RUNTEQ『Python業務効率化コース』事前相談会開始!
ラブすぽ
【ゲーム業界】11/30(土)「任天堂グループのマリオクラブ(株) キャリア採用オンライン会社説明会」を開催!IT業界やサービス業界などの異業種、他業界からのご応募も大歓迎!!
ラブすぽ