Actors合同会社
訪日ツアーガイドを通じて日本と世界の架け橋となるグローバル人材育成を目指す新たな取り組み
Actors合同会社（東京都渋谷区）は、訪日外国人観光客向けのツアーサービス「Japan Luxe Tours」を2024年11月よりスタートいたします。
このツアーは、日本の若者がガイドとして、訪日外国人観光客に東京の魅力を伝えると同時に、グローバルな交流を通じて国際感覚とコミュニケーションスキルを培うことを目的としています。
5つ星ホテル水準のおもてなし教育やユニークなガイドコースを提供し、次世代のグローバル人材育成を目指します。
「若者文化×五つ星級のおもてなし」のツアー体験
「Japan Luxe Tours」では、日本の若者ガイドが高級ホテルクラスのホスピタリティを実現するため、5つ星ホテル水準の接客や、細やかな気配りを意識したおもてなし教育を受けています。訪日外国人観光客は、伝統とトレンドが融合した日本文化を、若者ならではの視点から深く楽しむことができます。ツアーガイドとして活動する若者にとっても、訪日観光客との交流を通じて、日本文化を再発見しながら国際社会で通用するホスピタリティスキルを培う機会となります。
ユニークなガイドコースで「日本の今」を体験
訪日外国人に向けて、若者文化が色濃く反映された日本の「今」を紹介する3つの特別なコースを提供しています。どのコースも若者視点で東京を深く味わえる内容です。
Young Tokyo Vibes (渋谷・原宿コース)
渋谷のスクランブル交差点や竹下通りを巡り、若者の最新トレンドやポップカルチャーを体験します。日本の若者文化が集まるエリアを、現地ガイドと共にディープに楽しめるコースです。
Sophisticated Tokyo Art Tour (六本木コース)
六本木の美術館や最新のアートスポットを巡り、洗練された都市と芸術文化を堪能します。六本木ヒルズや麻布台ヒルズの近代的な景観も見どころで、訪日客に日本のアートシーンを紹介します。
Trendy Tokyo Lifestyle (代官山・恵比寿コース)
代官山から恵比寿を訪れ、スタイリッシュなライフスタイルと地元の雰囲気を楽しむコースです。洗練されたショップやレトロなエリアが共存するこのエリアで、日本の現代的なライフスタイルに触れることができます。
「クレド（信条）」を用いた人材教育とプロフェッショナル意識の育成
Japan Luxe Toursのガイドには、共通のクレドが掲げられており、ホスピタリティ、尊敬と信頼、自己成長など、ツアーガイドとしての基本姿勢を重視しています。このクレドに基づき、ガイドは日々の業務を通じてプロフェッショナル意識を高め、ゲストに最高のおもてなしを提供することを目指します。クレドに沿った教育プログラムにより、ツアーガイドは単なる案内役にとどまらず、訪日外国人観光客に日本の魅力を深く届ける役割を担います。
グローバル人材育成を目指す背景と市場環境
観光庁の調査によると、2030年までに訪日外国人観光客の数は6,000万人を目指し、旅行消費額も15兆円に到達する見込みです。日本への関心が高まる中、若者が観光業を通じてグローバルな経験を積むことは、日本の国際競争力の向上に直結します。Japan Luxe Toursは、訪日外国人との交流を通じ、日本の若者が国際人として成長するための新しいプラットフォームを提供します。この取り組みにより、観光業における新しい働き方と自己成長の場が確立されることを目指しています。
世界とつながる体験で、日本の未来をリードする人材へ
Actors合同会社は、Japan Luxe Toursを通じて、日本の若者が国際社会でのリーダーシップを発揮できるよう支援します。訪日観光客と日本の若者が文化や価値観を共有することで、両者にとって意義ある交流を生み出し、日本の若者が自国を再発見しつつ世界に発信する力を育成します。今後もサービスの充実と質の向上を図り、日本の若者が世界に通用する人材として羽ばたくための環境作りを推進していきます。
CEO 井田智大/Chihiro Ida
エキサイティングかつドラマティックなワンシーンを創る国や人種という垣根を超え、日本を訪れた方々にとって忘れることのない最高のワンシーンを創りたい。そして、それに関わった人すべてにとっても、人生というドラマの色あせることのない1ページとしたい。そんな思いから本事業を始めるという意思決定をいたしました。弊社が提供するツアーガイドは、単なるガイドをすることに留まることなく、これからの日本を支えていく若者にとっての、人材交流や人材育成といったコミュニティの始まりとなるようなサービスを目指していきます。日本の若者が自分たちの感性で日本の「今」を発信していくハブとなっていけるよう努めて参ります。
COO 竹内良地/Ryoji Takeuch
日本の魅力を再発見し世界とつながるこのツアーガイドを通じて、日本の若者が日本の魅力を再発見し、訪日外国人のゲストに心からのおもてなしを提供することで、自己成長と国際交流の新たな扉が開かれることを期待しています。自身の価値観や魅力を知り、他者へのリスペクトを持つことが自己成長の鍵だと考えており、本事業では、グローバルな視点とリーダーシップを養う場を提供し、日本の未来をリードする人材の成長をサポートして参ります。
「日本のインバウンド市場をツアーから変える」ツアーガイド職を募集
海外からの観光客に日本の魅力を伝えるツアーガイドを行っていただきます。
訪れる場所の歴史や文化、観光地の魅力を参加者に楽しく伝える役割を担うだけでなく、ガイドブックには掲載されていない日本の今を存分に伝えていただきたいと思っています。
ただガイドをするのではなく、5つ星高級ホテルを連想させる最高のサービスで最高の体験をお届けしていただきたく思っております。
これまで培ってきた英語力を活用しながらツアーを進行していただきます。
具体的な業務内容は下記になります。
・観光地のガイド（日本語・英語対応）
・ツアー参加者へのサポート・案内
・事前の観光地情報のリサーチと学習
・集合場所での受付・対応
・ツアー中の安全管理および運営サポート
・SNSマーケティング（希望者）
・事業企画（希望者）
・オペレーションマネジメント（希望者）
など
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Actors合同会社
Japan Luxe Tours事業部担当
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