｢お話しさせていただきたいと思います｣は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる｢過剰敬語｣

人前で話す際に気をつけるべきことは何か。長崎大学准教授の矢野香さんは「心理学的に評価が下がると立証されている話し癖がある。それに該当するかどうか、自分が話す際の癖を知っておくとよいだろう」という――。（第2回）※本稿は、矢野香『世界のトップリーダーが話す1分前までに行っていること』（PHP研究所）の一部を再編集したものです。

■髪の毛を触る、服や眼鏡を触る

人前に出ると、自分の悪い癖が出てしま…