マクドナルドはなぜ値上げしても顧客が増えるのか。「日本特有の課題」と戦略をCEOに聞く

2024.09.06 11:30
日本マクドナルドホールディングスは、2024年上半期に連結純利益で過去最高を更新した。
原材料価格の高騰を受けて1月に「ビッグマック」をはじめ約3分の1の商品を値上げしたが、客単価が上昇しただけではなく、客数も3.2%増加したという。マクドナルドは値上げしてもなぜ顧客に愛されるのか。日色保CEOに、…

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