楽天が"ChatGPT風"の対話型AIを投入する勝算

東洋経済オンライン
2024.08.09 09:00
いよいよ楽天も自社の持つデータベースをAIに活かす戦略に出た。楽天グループは8月1日に自社イベント「Rakuten Optimism 2024」を開催。そこで三木谷浩史会長兼社長は、生成AIを活用した新サービス「ユニバーサルコンシェルジュ」を近日中に提供開始すると発表したのだ。

楽天の多様なサービスと直接連携したAIアシスタント「ユニバーサルコンシェルジュ」は、楽天グループのサービスを横断し、対…
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