｢旧ジャニーズ｣2回の記者会見に共通する失敗

東洋経済オンライン
2024.02.07 19:00
旧ジャニーズ事務所が行った2回の記者会見は、大きな注目とともにその対応のまずさが露呈する結果となり、同事務所の経営を揺るがす事態に発展した。企業広報における危機管理のエキスパートである石川慶子氏に、くだんの記者会見の問題点について、改めて指摘してもらった。

2回の記者会見に共通する被害者目線の欠如という失敗不祥事における記者会見は、ダメージを最小限にし、信頼回復の第一歩として位置づける役割があり…
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