85%の人が｢自分の対人能力｣を平均以上だと思い込んでいる…不満を爆発させる人が後を絶たない根本原因

理不尽なクレームをつける客、助言を攻撃と受け取る同僚、SNSで他人を攻め続ける人など、被害者意識を暴走させる人が増加している。心理学博士の榎本博明さんは「こうした被害者意識の裏には欲求不満があり、さらにその背後には『ポジティブ・イリュージョン』がある」という――。※本稿は、榎本博明『被害者意識が強すぎる人たち』（祥伝社）の一部を再編集したものです。

■強すぎる被害者意識の背後にあるもの

被害者…