ほかの社員は1日4.8回なのに…トップ5%の社員は17.3回も口にしていた､心が安定する"5文字の言葉"

PRESIDENT Online
2026.10.26 08:15
優秀な社員と一般的な社員の大きな違いは何か。のべ17万人の働き方を分析したクロスリバー代表の越川慎司氏は「成績トップ5％に入る社員が1日17.3回も口にするのに、それ以外の社員が1日4.8回しか発さない言葉があった。この言葉は“感情”に大きな影響を与えることが分かっている」という――。※本稿は、越川慎司『17万人の分析データから導き出した トップ5％社員の感情に振り回されない習慣』（ディスカヴァー…
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