言葉のキャッチボールに潜むリスクーテキストベースな人は時間と手間を無駄に使っている？！

「なぜ、同じようなミスを何度もしてしまうのか？」「なぜ、問題は起きてからしか気づけないのか？」「なぜ、慎重に進めたはずなのに失敗するのか？」その原因は、 能力不足ではなく「見えているつもり」で仕事をしていることにあります。『仕事のミスは、この思考で９割防げる』（フォレスト出版）より内容を一部抜粋して紹介します。