メールで嘘をつく心理：対面より4倍増？ 人間関係を壊すワナ

本記事は、内藤 誼人氏の著書『仕事は心理戦が9割』（明日香出版社）の中から一部を抜粋・編集しています。メールだと、人は平気でウソをつく● 記録として残ってしまうメールなのに……メールはまことに便利なビジネスツールではあるものの、大事な要件について語らなければならないときには、対面のほうがよいかもしれない。なぜかというと、メールでのやりとりでは、相手は平気でウソをついてくるからである。

メールのほ…