｢あなたは間違っている｣とは絶対に言わない…｢行列｣北村晴男弁護士がクレーマーを黙らせる最強の切り返し

誰かのひとことにムッとして、思わず強い口調で言い返したくなる経験は誰にだってあるだろう。そんな時、常に冷静沈着な姿勢が求められる弁護士はどのように対応しているのだろうか。日本テレビ系『行列のできる相談所』に「史上最強の弁護士軍団」の一人として出演した北村晴男弁護士が教える、カチンとした時に相手に切り返す、すごいひとこととは――。（聞き手・構成＝ジャーナリスト・笹井恵里子 前編／全2回）■カチンとし…