メルカリで購入した商品が配送中に「行方不明」に……どうすればいいですか？

メルカリで購入した商品が、普通郵便での配送で行方不明となっています。どうすればいいですか？


メルカリで商品を送る場合には、いくつかの方法があります。メルカリ便であれば配送状況も分かりやすいですし、万一の時に補償してくれます。でも送料を節約するために普通郵便が使われることもあるのですが、郵便事故があると解決まで時間がかかることも。そのような場合、出品者と購入者はどうすればいいのでし…