【Yahoo!ショッピング】生成AIを活用した、おトクな日を提案する機能導入後の成果を発表

LINEヤフー株式会社
本機能が表示されるユーザーは、表示されないユーザーに比べて、単日の取扱高が最大111%に

LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）が運営する「Yahoo!ショッピング」では、2025年2月より、生成AIがユーザーによりおトクな購入日を提案する機能のβ版（以下、本機能）を提供しています。（※1）本機能が表示されたユーザーは、表示されなかったユーザーと比較し、単日の取扱高が最大111%を記録しました。（※2）

※1：

※2：2025年3月5日における、本機能が表示されたユーザーと表示されなかったユーザーにおける取扱高の比較

本機能は、ユーザーが商品詳細ページに表示される専用ボタンを押すと、直近7日以内で、よりおトクな購入日を提案します。ユーザーが「LYPプレミアム会員」であるかどうかや、購入を検討している商品カテゴリーに基づいて、おトクな日を分析するため、一人ひとりに合わせた提案が可能です。

現在はβ版として、iOS版アプリの一部ユーザーが本機能を利用できますが、提供開始から1か月ほど経過し、多くのユーザーに使用され、毎月行っている「5のつく日」キャンペーンの対象日の3月5日（水）には、本機能が表示されるユーザーの取扱高は、表示されないユーザーと比べると、最大111%という結果となりました。
また、本機能が表示されるユーザーの中でも、おトク日の提案時に生成AIによる解説がない場合や、生成AIによる解説が付く場合も丁寧な口調か、友達同士で会話するときのようなくだけた口調かなど複数のパターンを検証したところ、“丁寧な口調で、おトク日の提案時に生成AIによる解説のあるパターン（下記画像B）”が最も反響が良いという結果になりました。
今後もユーザーの利用状況などを見ながら、iOS版での本格展開やAndroid版での提供も行っていく予定です。

■おトク日提案機能の表示パターン（例）

※一部の商品は本機能の対象外です。
※本機能はβ版のため、予告なく機能提供の停止や、仕様の変更を行う場合があります。
※本機能は段階的に提供するため、ご利用の端末によっては現時点では表示されない場合があります。
※LINEヤフー共通利用規約（

）が適用されます。また、LINEヤフーは、生成AIにより出力される結果について、信頼性、正確性、完全性、有効性等は保証しておりません。
※本機能は、OpenAIのAPIを使用しています。

『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。』をミッションに掲げるLINEヤフーは、「Yahoo!ショッピング」を通じて、ユーザーがこれまで以上に便利にお買い物をできる機能の開発を引き続き行っていきます。