電話をするお母さんは､なぜ声がワントーン高いのか…話し方のプロ｢よそいきの声は逆効果｣と断言するワケ

話をうまく伝えるには、どうすればいいのか。元NHKアナウンサーの墨屋那津子さんは「『伝わる声』の原則は地声だ。無理にキャラ作りして、好印象を与えようとする話し方はやめたほうがいい」という――。（第1回）※本稿は、墨屋那津子『あなたの話が「伝わらない」のは声のせい』（飛鳥新社）の一部を再編集したものです。

■「自然体」が好まれる

今の時代はビジネスでもプライベートでも、人はリラックスした人、つま…