実物サンプル 無料作製サービス レギュラーサービス化 決定！！

株式会社フォーカス

株式会社フォーカス（本社：山梨県甲斐市、代表取締役 常松憲太）が運営するオリジ ナルグッズ製作サイト「CLAT-JAPAN（読み：クラティージャパン）は、2024年10月1日から12月23日までの期間限定で実施していた実物サンプル無料作製サービスを、レギュラーサービス化することといたしました。

本サービスは、オリジナルデザインの商品を作製されるお客様からのニーズにお応えし、正式受注前に実物サンプルを無料で作製し、色味や質感、文字のイメージなどを確認いただく、業界初（＊2025年1月当社調べ）の取り組みです。期間限定キャンペーンとして実施していましたが、今回レギュラーサービスとして導入することを決定いたしました。
「オーダーどおりに仕上がるかどうか」注文される多くのお客様はそれぞれのコミュニティの担当者として、多かれ少なかれ不安な気持ちを抱えておられます。本注文の前に、実物サンプルを確認できることで、上司や仲間の皆さんにもわかりやすく説明や相談ができるため、安心して本注文をしていただくことができます。このようなサンプルが無料で作製できるため、予想どおりお客様からは好評でした。
サンプル作製の段階から、通常の受注時と同様にデザインの事前確認も行っていただき、サンプル提供後の修正にも応じます。サンプルをオーダーいただいた場合の、受注率は約70％となっており、今後のリピート率も上昇すると見込んで、レギュラーサービス化を決定しました。
今後も、フォーカス社名の由来である「for customer」を形にすることで、お客様が安心してご利用いただけるよう、さらなるサービスの拡充につとめてまいります。

【株式会社フォーカスについて】
2009年 現代表取締役の常松憲太が、前職の経験を経て独立し、株式会社フォーカスを 設立。当初は、BtoBのグッズ販売が事業の中心であり、現在主力のプリントTシャツ事 業のシェアは、全体売上高の約3割程度でした。その後、プリントTシャツを注文した 高校生たちから、たくさんの手紙や写真を通じて感謝のメッセージを受け取り、これ までビジネスライクに考えていた自分の世界観が変わり、プリントTシャツ事業に特化 しました。発注者を喜ばせることだけを考えていたが、プリントTシャツを通じて、高 校生たちの思い出を作る価値を提供していることに気づき、社会の利得を優先した事 業を行う決断をしたのが、2012年のことです。2014年には、EC販売をスタートさせ、 利益の平準化に成功。学校へのカタログ販売からECへの切り替えを1年でやり切り、現 在では売上高のほぼすべてをEC販売で構成しています。 2020年コロナ禍の影響により、売上高が大きく減少、社員の相次ぐ退職で倒産の危機 に見舞われましたが、当時中小事業向けに実施された融資を原資として、プリント自 社工場に設備投資を行い、さらに社員の年収を1人平均100万円アップしました。その 結果、2021年の売上高は目標の1.5倍を達成し、会社の早期立て直しを実現できまし た。今後は、EC海外販売展開、株式上場に向けて、社員一丸となり、さらなる成長を 目指して日々の事業に取り組んでいます。

■会社概要
企業名　　　：株式会社フォーカス
本社所在地　：山梨県甲斐市篠原984-1
電話　　　　：055-278-2311
代表取締役　：常松　憲太
設立　　　　：2009年5月14日
資本金　　　：8,500万円
従業員数　　：133名（2024年9月1日時点　グループ合計）
事業内容 　：オリジナルプリントウェアの販売
事業所 　：グループ会社（プリントセンター）
　　株式会社フォーカスクリエイティブ
　　静岡県浜松市浜名区新原4214-2

■直近5年の売上推移
2019年　12.6億円
2020年　9.9億円
2021年　14.7億円
2022年　20.6億円
2023年　29.2億円
2024年　34億円（見込）