世界中から集まったサンタが客室にプレゼントを届ける「クリスマス」 ～海外ゲストとともに楽しんだ、クリスマス＆お正月～

株式会社コスモスホテルマネジメント

キッチン付きの広い客室で、家族や仲間と“みんなで泊まる”を楽しむアパートメントホテル「MIMARU」を運営する株式会社コスモスホテルマネジメントは、このたび、訪日外国人家族が日本で過ごす年末年始を心に残るものにするために実施したイベントについてご紹介します。
お子さま連れの訪日家族旅行者が9割を占める「MIMARU」では、東京エリアのホテルにて、クリスマスには世界中から集まったサンタクロースが客室を訪れ、サプライズでプレゼントを届けるイベントを実施。新年には、日本の伝統文化を感じるオリジナルの鏡開き体験や初詣体験イベントを開催し、海外ゲストと心温まる異文化交流を楽しみました。

コスモスホテルマネジメントでは、世界37の国と地域から集まった多国籍なスタッフが、“日本をもっと面白く”というビジョンのもと、日本での滞在をより豊かなものにするためにアイデアを出し合い、ゲストと楽しめる企画を実行したり、地域の魅力的なお店や日本を堪能できる体験の提供を通じて、多くの子ども連れ家族に日本の魅力を感じていただけるよう、これからも取り組みを続けてまいります。
公式HP・体験紹介ページ：

● 世界中から集まったサンタが客室にプレゼントを届ける「クリスマス」
12月24日、滞在中のゲストを対象に、サンタクロースがお部屋を訪れて、事前にお預かりしたプレゼントをお届けするクリスマスサプライズを実施しました。旅行中でも自宅のような温かなクリスマスを楽しんでいただき、子どもたちの夢を叶える特別なひとときを提供しました。また、ロビーにもサンタクロースが登場し、お菓子を配ったり一緒に写真撮影を楽しめるミニイベントも開催。ゲストとともに、笑顔に包まれた特別なクリスマスイブを過ごしました。

●　日本の伝統文化を家族で楽しむ「子ども鏡開き」
「鏡開き」は、日本のお祝い事に行われる伝統的な儀式です。木槌で酒樽の蓋を割り、みんなで酒を分け合い幸運を祈るこの儀式を、「MIMARU」ではお子さまも楽しめる形にアレンジしました。小槌で朱桶の蓋を開けると中にはお菓子やギフトが詰まっています。柄杓ですくって升に入れてお渡しするという楽しい演出を加えました。ロビーには「よいしょー」というスタッフの掛け声が響き、小槌を手にした子どもたちが次々とチャレンジ。日本のお正月文化を体験する家族が集まり、元旦から7日間、賑やかで温かな雰囲気に包まれました。

● スタッフが日本の「初詣」をゲストにご案内
「MIMARU東京」の一部施設では、スタッフによる初詣体験ツアーを実施しました。事前に神社の方にお話を伺い、初詣の歴史や意味を学んだスタッフが、ゲストに丁寧に説明しながら、一緒に新年の幸運を祈りました。

＜参加したゲストのコメント＞
・お部屋にサンタクロースが現れた瞬間、子どもたちの目が輝いたのを見て、私たちも胸がいっぱいになりました。このサプライズは、子どもたちだけでなく、私たちにとっても忘れられない思い出となりました。
・伝統的な日本のお正月行事に家族で参加できて感動しました！日本の伝統をこうした形で身近に体験できるイベントは素敵ですね。
・鏡開きの樽の中には、ダルマや寿司の消しゴムが入っていて、「ダルマは目を書くんだよ」など、日本の文化を紹介してもらって嬉しかったです。
・鏡開きは、子どもたちがずっとやりたいと夢中になって、素敵な時間が過ごせました。

＜イベントを開催したスタッフのコメント＞
・今日のサンタイベントすごく楽しかったです。ご両親の素晴らしいメッセージにも感動です！
・スタッフ一緒にサンタの声を笑いながら特訓をしたのも面白かった。ゲストもとても喜んでくれ、楽しいクリスマスイブをありがとうございました！
・鏡開きの意味について聞かれて、事前に調べて勉強したので、いい説明ができたと思います！
・子どもたちが鏡開きをすごく楽しんでくれて、お母さまは、私はお酒がよかったわとジョークを言ってくれたりして盛り上がりました。


＜イベント風景＞

株式会社コスモスホテルマネジメント
（本社：東京都港区、社長：藤岡 英樹）
コスモスホテルマネジメントは、 “みんなで泊まる”を楽しむアパートメントホテル「MIMARU」を運営しています。ただ寝るためだけのホテルではなく、キッチン、リビング・ダイニングスペースを備えた約40平方メートル からの広い客室で、家族や仲間とみんなで団らんをしたり、一緒にくつろいだり、暮らすように過ごすことができます。旅をサポートするのは、世界中から集まった日本が大好きな多言語対応のスタッフたち。頼れる“旅先の友人”のように、一人ひとりの希望や思いに寄り添いながら、心に残る旅をつくっていきます。

MIMARUでは、”Unwinding time. Endearing ties.”をブランドメッセージに掲げ、MIMARUを拠点にすることで、一緒に旅する人との仲や、旅で出会う人との距離、旅先の街との関係が、もっと縮まり、深まっていくことをめざしています。

サステナビリティ：人から社会へ、未来を喜びでつなぐ。当社では、「人と働き方の多様性」「ゲスト・地域とのつながり」「環境配慮」の３つのテーマで、ゲストから地域、地域から世界、そして未来へ、喜びの連鎖が広がる社会をめざし、SDGsの達成へと実を結ぶよう着実に歩を進めてまいります。
MIMARU公式HP：

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