セールストークにも使える！「難しいかな？」で自尊心が刺激されるワケ【相手の心が9割わかる 大人のブラック心理学】

「難しいかな？」で自尊心を刺激「できると思ったけど……」で火をつける仕事のノルマを与えてもなかなか作業にとりかかろうとしない部下。入社当初は「やります！がんばります！」と前向きだったのに、いつの間にかモチベーションが下がってしまった新入社員。そんな人たちに向かって、働け！さぼるな！とあおったところで思い通りにはいかないもの。プレッシャーをかけ過ぎるとパワハラだといわれてしまい、人を使うということに…