【毎日書評】消費者のニーズが見えてくる「ニーズ・ファインディング・メソッド」5原則

技術革新により商品やサービスの差別化が困難になり、「コモディティ化」が進む今日。それでも、競争に勝ち抜くためには、自社商品の優位性を確立しなければなりません。この課題に、マーケティングや商品開発に携わる皆さんは日々頭を悩ませていることでしょう。（「はじめに――消費者ニーズの解像度を高める、究極のニー…