郷ひろみが社名連呼のCMへの評価でビジネスセンスがバレる…｢セオリーに反する｣と思った人が鈍いと言える訳

消費者の購買意欲を向上させるマーケティングの鉄板理論に「AIDMA」がある。だが、2019年から美容中心の医療機関「にしたんクリニック」の支援事業を展開しているエクスコムグローバル社長の西村誠司さんは「当社はAttention（認知・注意）しか意識していません。消費者のみなさんにとにかく知ってもらうことの一点突破で、認知度を高めることだけに全精力を傾けている」という――。※本稿は、西村誠司『最強知…