電子チケット販売システム「CLOUD PASS」映画館・劇場に最適！座席選択機能でセルフサービスのチケット購入を実現

株式会社ユニエイム
運営者様の業務負担を削減！座席選択機能付き券売機で効率的な施設運営をサポート

電子チケット販売システム「CLOUD PASS」（運営会社：株式会社ユニエイム、代表取締役CEO：原口 宇志）は、施設運営者様向けに提供するチケット販売システムに新たに「座席選択機能」を搭載しました。 これにより、利用者は券売機で希望の座席を自分で選べるようになり、窓口でのやり取りが不要になります。
さらに、入場券とは別に座席指定が必要な施設内コンテンツともシームレスに連携し、スムーズな運営をサポートします。

サービス概要・背景
当社のチケット販売システムは、イベント運営や施設管理に特化したチケット販売システムと連携した券売機を提供しています。
新たに券売機機能として追加された「座席選択機能」により、窓口対応が不要となり、よりスムーズな購入体験を実現。これにより、利用者と運用者双方の負担を大幅に軽減することが可能です。

特に、この機能は映画館や劇場、スポーツイベントなど、座席指定が必要な施設での活用に最適です。購入者が券売機で自分の座席を選択できるため、窓口での対応が不要になり、効率的な運営を支援することができます。
また、当社の券売機は、現金取引の手間を省くためのキャッシュレス対応に加えて、業界トップシェアを誇るグローリーの最速釣り銭機を搭載。これにより、スムーズで快適な購入体験を提供するとともに、現金の取引に伴う時間や手間を大幅に削減します。

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座席指定と施設内コンテンツのシームレスな運用
◎新機能「座席指定機能」の特長
座席選択機能は、入場券と座席指定券をシームレスに連携することが可能です。これにより、イベントや施設内で異なるコンテンツを扱う場合でも、1台の券売機で全ての対応が完結します。映画館、劇場、スポーツイベントなど、複数のチケットが必要な施設でも窓口での手間を省き、利用者は希望する座席を自分で選択し、スムーズに購入が可能です。
さらに、どんな形状の会場でも対応できるよう、座席図面をインポートして柔軟に設定が可能。これにより、複雑な会場レイアウトや個別の席配置にも柔軟に対応します。
◎運営者のメリット
- 複数ステップの一括管理が可能で、手間を削減
- 簡単なオペレーションで運営側の負担を軽減
- 顧客満足度が向上し、効率的な運営を実現
- 様々な会場形状に対応できる柔軟な座席設定により、導入の幅が広がる

券売機操作画面イメージ：

フロア選択画面

座席選択画面



◎ユースケースでの活用
座席選択機能は、多くの施設で利用可能です。
映画館、劇場、スポーツイベントなど、座席指定が求められるイベントで特に役立ちます。これにより、顧客は簡単に希望の座席を選択し、スムーズに購入できます。
運営者は、効率的に業務を行いながら、より多くの来場者に対応できるようになります。

券売機／座席選択導入実績すでに券売機での座席選択機能を導入してイベントを開催いたしました。

導入イベント詳細
・映画祭
・6日間開催
・約8万6000人来場




お客様の声
実際に導入した施設からは、「運営の負担が減り、座席を直接選択が出来るようになった為、顧客の満足度も向上した」との声が寄せられています。今後、さらに多くの施設での導入が期待されます！



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座席選択機能がどのように操作できるか、デモサイトで無料体験が可能です！
導入を検討されている施設の方は、ぜひデモサイトにアクセスし、利用者視点でのスムーズな購入体験をお確かめください。

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詳細な料金や導入方法については、担当者よりご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
導入メリットまとめ
-運営効率の向上

セルフサービスにより、窓口スタッフの対応負担が軽減。運営者の作業がスムーズになります。
-顧客満足度アップ

座席選択を券売機で完了できるため、スムーズで便利な体験を提供します。
-柔軟なイベント運用

イベントや施設の規模に合わせた柔軟な対応が可能です。


◎製品を比較する
券売機の詳細情報や機能の違いについては、弊社公式サイトでさらに詳しくご覧いただけます。

券売機利用イメージ

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CLOUD PASS お問い合わせ情報
サービス名称：CLOUD PASS（クラウドパス）
HP：

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受付時間：平日10:00～19:00
E-mail：info_ticket@uniaim.co.jp

運用会社情報
会社名：株式会社ユニエイム
HP：

所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾3-12-36 ワイマッツ広尾ビル5F
代表取締役CEO：原口 宇志
事業内容：POSサービス事業、決済サービス事業、チケットビジネス事業、イベント関連事業