「おい、ビール!」タメ口・商品名だけで注文する傍若無人オジサンに、接客業界ではうんざりされている!?

2024.10.24 00:00
コンビニやレストラン、ありとあらゆるところで出没する「傍若無人オジサン」。
接客業界では、ストレスの大きな要因となっています。
今回は3つの例をご紹介。あなたは当てはまっていないですか?
店員にタメ口
店員と言えど「初めて会った知らない人」です。歳など関係なく、見ず知らずの親しくない人には敬語を使うことが基本です。

親しみやすさを持たせたいという声もありますが、よほど店員個人と親しいわけでもない…

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