居酒屋で「アバター接客」はアリなのか…その「意外な実力」が見えてきた

2024.09.20 05:50
ミライザカ新橋銀座口ガード下店のテーブルで、元気よく挨拶したラムネさんは、ホールスタッフではない。アバター。生身の人間がラムネさんというアバターをオンタイムで遠隔操作しているというのだ。ラムネさんは新橋のこの店に“出勤”しているが、オペレーターは在宅勤務。タブレット内蔵のカメラがとらえた、テーブル席に座っているお客の画像を、自宅のPCを通じて身振り手振りでリモート接客しているというのである。…

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