ZETA株式会社
ジェンダーカテゴリーの切り替えやタグを利用した絞り込み検索でCX向上
EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、ヤマト インターナショナル株式会社(本社：大阪府東大阪市・東京都大田区、以下ヤマト インターナショナル)が運営する公式通販サイト『クロコダイル』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことをお知らせいたします。
【ヤマト インターナショナルが運営する公式通販サイト『クロコダイル』】
ヤマト インターナショナルは、「ものを創り 人を創り お客様と共に心豊かな毎日を創る」という不変のミッションのもと、人々のライフスタイルや価値観が様変わりする中で、いつの時代でも どのような環境下でも、お客様の不満や問題を解決し 求められるものを提供し 最初に想起される真のブランド「シン・ブランド創り」を目指しています。
ヤマト インターナショナルが運営する公式通販サイト『クロコダイル』では、”大人のTPO„をスマートに演出し「洗練された雰囲気」と「自由で快適な着心地」で心豊かな生活をサポートすることをコンセプトにしたアパレル商品を取り扱っています。
この度『クロコダイル』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入され、CX向上に貢献しています。
ジェンダーカテゴリーの切り替えで快適な購買体験をサポート
ジェンダーカテゴリー(レディース・メンズ)の選択と連動し、表示される商品やサジェストの結果が切り替わるようになりました。
これによりユーザーは欲しい商品を効率的に探しやすくなり、快適な購買体験をサポートしています。
さまざまなタグを利用した絞り込み検索でUX向上
「綿100%」「洗濯機洗いOK」などの商品特性をもとにしたタグや「スノーコットン」「リネン素材」などの季節のキーワードのタグを利用した絞り込み検索でユーザーの細かなニーズに合った商品を表示することができ、UX向上に寄与します。
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
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【公式SNS】
▼ サイジニアグループ X(旧Twitter)
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サイジニアグループ公式X(旧Twitter)アカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ ZETA株式会社 Facebook
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プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。
【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下8つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
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▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
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▼ リテールメディア広告エンジン ZETA AD
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▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
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▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
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▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
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▼ ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
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▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL：
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」
▼ 関連プレスリリース
・ANAあきんどが運営するふるさと納税サイト『ANAのふるさと納税』にレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入
・IDOMが運営する「ガリバー」の中古車情報サイトに商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入
・ゴールドウインが運営する総合オンラインストア『Goldwin Online Store』にレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入
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■ ZETA株式会社
・所在地 ：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立 ：2006年6月
・資本金 ：1億円
・代表者 ：山崎 徳之
・事業内容：CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
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