業務DXロボットugo、「BOOKOFF SUPER BAZAAR 栄スカイル店」に導入

ｕｇｏ株式会社

ｕｇｏ株式会社(ユーゴー、本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：松井 健、以下 ｕｇｏ)が開発を手掛ける業務DXロボットugoが、大成株式会社（本社：名古屋市中区、代表取締役社長：加藤 憲博、以下 大成）の「ugo TSシリーズ」としてBOOKOFF SUPER BAZAAR 栄スカイル店に2024年5月9日（木）より正式導入されました。今後、警備ロボットを活用した無人パトロールで店内の防犯強化を図ります。


2024年3月の警備業を含む保安職業従事者の有効求人倍率は、6.63倍。このデータは、厚生労働省が公表した「一般職業紹介状況（令和6年3月分及び令和5年度分）」によるものです。全体平均有効求人倍率1.28倍と比較して非常に高い倍率となっているように、警備業界では需要が高まっているにも関わらず、人手不足が深刻化しています。そのような状況の中、 大成ではアバター警備ロボットの社会実装を促進するため、様々な施設において、ロボットトランスフォーメーション（RX）に取り組んでいます。


◆無人パトロールで防犯強化！「ugo」の業務内容

・立哨警備
エスカレーター前で店内の監視を行うとともに、人を検知して「いらっしゃいませ」等の挨拶（発話）も行います。同機体カメラで人物を検知した際、自動で時間帯に応じた内容の発話をする仕組みとなっております。また、遠隔操作で表情の変化や音声の相互通話が可能なため、ロボットを通じてお客様とのコミュニケーションを取ることができます。

・巡回警備
警備ロボットを店内で自動走行させ、巡回警備を行います。警備ロボットに搭載されたカメラが周囲をリアルタイムで監視し、店舗スタッフと連携することで店内警備の強化および効率化を図ります。

●業務DXロボット「ugo(ユーゴー)」とは
“ugo” は、遠隔操作とAI自動モードのハイブリッド制御を採用した業務DXロボットです。
設備や業務内容にあわせてロボットを選べ、労働力不足が顕著な業務のDX化に貢献します。


■ｕｇｏ株式会社　会社概要
所在地： 東京都千代田区東神田１−７−８
設　立： 2018年
代　表：松井 健
URL：

事業内容：
１．ugoソリューションの提供・運用
２．RaaSフレームワークの開発・提供・運用