お客様だから我慢？→NO!!「私たちの仕事は“接待”じゃない」上司の言葉が泣ける＆スカッ!!【作者に聞く】

Walkerplus
2024.05.08 12:00
アパレル業界で約10年働いていた経歴を持つゆき蔵(@yuki_zo_08)さん。一見すると華やかに見える業界だが、実はブラックな面が多く、ゆき蔵さんが配属された店舗も然り。なまじ売り上げがよいため、店長の独壇場でオリジナルルールやパワハラもまかり通っていた。ストーカーまがいの行動をする客にも店長は、「お金を使ってくれている以上どんな方だろうが『お客様』です。責任を持って対応しなさい」という考え方。…
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