【ビジネスマナー】やってはいけないNG行動は？ “電話応対”の基本マナー | ananweb - マガジンハウス

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2024.04.22 20:00
リモートワークが定着したことで、以前より電話を使う機会は少なくなったが、取引先と最初にやりとりをする際や緊急時の連絡手段は電話がまだまだ主流。電話応対は会社のイメージを左右しかねない重要なスキルなので、明るい応対を心がけて。またかける時は、こちらの都合で相手の時間に割り込むということを念頭に置いて、心配りを忘れずに。…
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