300万チャットを超えるCAMBLY AI。場所時間を問わない英会話練習機能開発の裏側

Cambly Inc. は2012年にGoogle出身のエンジニア、ケヴィン・ロウとサミール・シャリフによって創設されたエドテックのスタートアップ会社です。
テクノロジーを駆使し、高品質の英語教育を世界中の英語学習者に提供することを目指し、世界150カ国以上にオンライン英会話CAMBLY（キャンブリー）とCAMBLY KIDS（キャンブリーキッズ）を提供してきました。


10年以上に渡り、ネイティブ講師とのオンライン英会話の提供に注力をしてきたCAMBLYですが、2023年8月にはAIを取り入れた英語学習の提案をスタート。
今回はAIを活用した英語学習機能を取り入れた経緯と、その反響についてご紹介します。

CAMBLYの誕生は、創業者の二人がそれぞれ言語学習においてぶち当たっていた壁がきっかけです。サミールはスペイン語を勉強していましたが、なかなか上達を感じることができていませんでした。しかし、ある時スペイン語圏に旅行した際、自分のスピーキング力が短期間で急激に成長したことを感じたことから、ネイティブスピーカーと話す機会を多く持つことが、言語習得に最も役立つと感じたのです。
そして世界全体に視野を広げた時に、英語を学びたい人・英語を学んでいる人が最も多いことが分かり「世界中どこにいてもネイティブスピーカーと英語を話す機会が持てる場所を作る」を目標に、CAMBLYの開発を始めました。

11年間、世界150カ国以上にオンライン英会話サービスを提供する中で、様々な課題が出てきました。その中のひとつとして、ネイティブ講師との会話へのハードルの高さが挙げられます。特に日本では、英語教育はライティング・リーディングを重視してきたため、英語をいざ話すとなると恥ずかしがる方やためらいを感じる方が多くいました。それに加え、ネイティブスピーカーと触れる機会が少ない日本では、ネイティブ講師というだけでCAMBLYは敬遠されることも。
この課題に向き合うべく、ネイティブ講師との英会話の前に、英語を話すことに慣れる気軽な場として2023年8月にCAMBLYはAIと英会話練習ができるCAMBLY AIをリリースしました。

CAMBLY AIはAI相手に英語で会話練習ができる新機能です。ネイティブ講師ではなく、AI相手のため、初心者の方やネイティブ講師にハードルの高さを感じている方にも、不安を感じることなく英会話練習を行っていただくことができます。
また、CAMBLY AIは英語学習に多くのお金をかけることが難しい学生にも活用いただけるなど、より多くの人により気軽に英語学習の場を提供することができるようになりました。
開発において特に工夫した点は、実際の場面に即したロールプレイがAIと行えること。ChatGPTを活用した英語学習の提案が行われる中で、CAMBLY AIでは一方通行にならない対話型を意識して開発が行われました。より良いロールプレイが行えるよう、具体的なセッティングを用意し、場面に合わせて英会話練習ができるミニレッスンも数多くご用意。実際にCAMBLY AIでは自ら離脱するまで、AIが質問を投げかけてくれるため無制限で英会話練習を行うことができます。

また、CAMBLY AIでは英語学習を継続するにおいて大事なポイントとなる「フィードバック」にも考慮して開発を行いました。その結果、ユーザーからは「とにかく褒めてくれる」、「間違っているところもしっかりと指摘してくれる」などポジティブな評価をたくさんいただくことができました。

リリースから4ヶ月半で、CAMBLY AIのチャット数は300万チャット数を突破。

日本でのCAMBLY AI利用者が多かったことから、より日本のユーザーにCAMBLY AIを活用いただけるよう、TOEIC対策が行えるミニレッスンも追加するなど、機能のアップデートも随時実施しています。
今後もAIを活用することでより快適で効果的な英語学習の場をお届け予定です。
すでにベータ版で実装されている、英語レベルにあわせてニュースなどの記事が読める新機能もそのひとつ。選択された英語レベルに合うように、AIが英語記事の要約と翻訳、英単語の選択を行うことで、英語の記事を活用した勉強を実現します。


CAMBLYによるAIを活用した英語学習の提案はまだまだ始まったばかりです。
世界中の英語学習者により質の高い英語学習を提供を目指して、新機能・新カリキュラムの追加に注力していきますので楽しみにしていてください。


Cambly AIのご利用はこちらから：

＊Cambly AIの利用にはCamblyの無料会員登録が必要になります。


CAMBLYについて：
「CAMBLY」(

) は、いつでもネイティブ講師とレッスンが受けられるオンライン英会話サービスです。英語を母国語とする1万人以上のネイティブスピーカーの講師と、24時間365日「予約なし」でもすぐにレッスンを開始できます。PC、スマホ、そしてタブレットの全てのデバイスに対応しており、アプリもしくはウェブサイトから利用可能。レッスンの自動録画機能や翻訳付テキストチャットシステムなどの学習サポートが充実しています。