不具合に学び、再発防止に挑む。コンプレイントハンドリングで培った顧客第一の哲学

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2024.02.09 10:00
2018年の入社以来、医療機器の修理技術の分野で活躍してきた泉 壮冬。現在はシンガポール現地法人の修理部門で、アジア地域のコンプレイント（不具合情報）ハンドリングと修理センターへの技術支援を担当 。顧客視点にこだわり不具合の再発防止に尽力してきた泉。オリンパスで修理技術に関わる誇り、使命感を語ります。…
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