「電話恐怖症」とは無縁の中高年をテレアポ担当にしたら、想像以上に活躍した話

　人生100年時代。「人生最後の職場を探そう」と、シニア転職に挑む50、60代が増えている。しかし、支援の現場ではシニア転職の成功事例だけでなく、失敗事例も目にする。シニア専門転職支援会社「シニアジョブ」代表の中島康恵氏が、今回は自社でシニアを活用した事例を取り上げる。
◆シニアの役割分担が電話恐怖症対策に？
　2023年に話題になったことの一つに、「電話恐怖症」がある。電話恐怖症とは、文字通り仕…