イケア、「IKEA Familyのリワードプログラム」を導入

イケア・ジャパン株式会社
お買い物やイケアとのインタラクションでポイントがたまる、新しい特典プログラムを提供

「より快適な毎日を、より多くの方々に」をビジョンとするスウェーデン発祥のホームファニッシングカンパニー イケアの日本法人イケア・ジャパン株式会社（本社：千葉県船橋市、代表取締役社長 兼 Chief Sustainability Officer：ペトラ・ファーレ）は、IKEA Familyメンバー向けの新たな特典プログラム「IKEA Family のリワードプログラム」を日本国内で開始します。

IKEA Family とは入会費・年会費無料のメンバーシップクラブで、日本国内では1,010万人以上の会員がいます（2025年5月時点）。IKEA Familyメンバーには、メンバー限定の特別価格商品や配送料金、お誕生日クーポン、オープンから1時間ドリンクバー無料、お持ち帰り・組み立て時に不意に壊れてしまった時の14日間の無料交換保証、イベント＆ワークショップへの参加などイケアをお得に楽しめるさまざまな特典があります。

新しいリワードプログラムでは日々のお買い物はもちろんのこと、ウェブサイトやIKEAアプリでのIKEA Familyアカウントへのログインや欲しいものリストの作成・保存、店舗が実施するイベントの登録・参加など、イケアとのさまざまなインタラクション（交流）を通じて「ポイント」をためることができます。たまったポイントはイケアでのお買い物やレストランでの食事の割引に利用できる「リワード」に交換できます。

リワードプログラムの開始にあわせ、既存のIKEA Familyメンバーのお客さまには50ポイントを付与、またこれから新規に入会されるお客さまやレギュラー会員からIKEA Familyアカウントにアップグレードされるお客さまにも50ポイント差し上げます。

イケア・ジャパン Country Marketing Managerのパトリツィア・リガッシは本リワードプログラムについて次のように述べています。「イケアは『家での暮らしのパートナー』として、より快適でサステナブルな毎日をサポートする商品やサービスをお手ごろ価格でお届し、より多くの方々に『この家が好き』と感じていただけるようお手伝いがしたいと考えています。IKEA Familyメンバーの皆さまは、イケアにとってかけがえのない存在であり、お買い物やお客さまとのあらゆるインタラクション（交流）においてさらなる価値を提供するため、この度リワードプログラムを導入します。これは既存特典に加え、新たな特典をご提供するイケアの歴史における大きな節目であり、メンバーの皆さまへの感謝の気持ちを形にしたものです。」

【IKEA Family のリワードプログラムの主な特徴】
-購入でたまるポイント

IKEA Familyのリワードプログラムでは、オンラインやリモートショッピング、店舗*で50円（税込）の購入ごとに1ポイントを付与します。お会計時にIKEA Familyカードをスキャン、または会員番号をご入力いただくとポイントがたまります。
*一部対象外店舗あり







-インタラクションでたまるポイント

お買い物だけでなくイケアのウェブサイトやIKEAアプリでのIKEA Familyアカウントへのログインで毎週ポイントがたまります。さらにキッチンプランナーのデザインを作成して保存したり、 IKEA Family対象のイベントやワークショップに登録して参加するなど、イケアとのさまざまなインタラクション（交流）を通じてポイントを獲得できます。

-たまったポイントは「リワード」に交換

たまったポイントは、商品や食品、食事の購入にご利用いただける割引クーポンに交換できます。必要なポイントがたまると、ウェブサイトのIKEA FamilyマイページやIKEAアプリに自動的に交換可能なリワードが表示され、メンバーは希望のリワードを選択できます。商品割引の場合、100ポイントにつき100円割引から最大2000ポイント2000円割引まで、フード割引の場合、100ポイントにつき100円割引から最大500ポイント500円割引まで交換可能です。 交換したリワードは、クーポンコードが記載されたメールで届き、お買い物やお食事の割引として利用できます。またIKEA FamilyのマイページやIKEA アプリでもクーポンコードを確認できます。

なお、リワードプログラムの導入後も、IKEA Family募金は継続して実施されます。お客さまが会計時にIKEA Familyカードを提示すると、イケア・ジャパンが10円を積み立てます。このお金は、平等で公平な社会を実現するという目標にむけて、イケアが支援する地域活動に使われます。

※ポイントの有効期限は18か月です。
※リワード有効期限は発行から30日です。
※ポイント数や履歴は、24-48時間でマイページまたはIKEAアプリに反映されます。ただしレシートには反映されないのでご注意ください。
※IKEA Family会員として有効なメールアドレスを登録されている方が対象となります。
※有効なメールアドレス登録のないIKEA Familyアカウントをお持ちの方は、現在のメンバーシップを退会し改めて新規入会手続きが必要となります。

本プログラムの導入により、IKEA Familyのサービスを向上することでメンバーの皆さまがイケアでの体験価値を高めることを目指しています。IKEA Familyではお客さまが家での暮らしを思い描き、計画を立て、実行するという体験をイケアで実現できるようにサポートします。

IKEA Familyメンバーおよびリワードプログラムの詳細については以下のURLをご覧ください。URL：

【対象外店舗・リワード対象条件】
ポイント付与・リワード利用対象外店舗
IKEA京都、IKEA横浜ベイクォーター

ポイント付与対象外
・ IKEA原宿、IKEA新宿、IKEA立川のスウェーデンビストロでの購入
・ IKEAギフトカードの購入
・ ショッピングクレジットでの購入
・ IKEA for Businessメンバー**としての購入（IKEA Familyアカウントに紐づけて購入した場合、IKEA Business Network特典は併用できません）
** IKEA for Businessメンバー：法人・自営業・個人事業主・フリーランス・官公庁等の皆さまにとって、最適なワークスペース（オフィスや店舗等）を提供する法人向けメンバーシッププログラム

リワード割引対象
商品リワード割引対象：
・イケア店舗、IKEAオンラインストア、またはリモートショッピングでの家具・雑貨の購入にご利用いただけます。
・食品、アウトレット商品、配送などのオプションサービス、IKEAギフトカードの購入は対象外です。

フードリワード割引対象：
・スウェーデンレストラン、スウェーデンフードマーケ ット、スウェーデンビストロなどでの食品・食事の購入にご利用いただけます。
・ IKEA原宿、IKEA新宿、およびIKEA立川のスウェーデンビストロは対象外です。

※プレスリリースに記載されている内容は、公開日時点の情報です。

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