上司をなぜ無能だと思ってしまうのか？【脳科学者が教える】部下に信頼される伝え方「ＢＹＡＦ法」とは

伝えたはずなのに、伝わっていない......。言葉で伝えても、なかなか伝わらない。こういったうまく伝わらない現象を、脳科学では「認知のズレ」と呼んでいます。今回は、西剛志（にし・たけゆき）さんの著書『結局、どうしたら伝わるのか？　脳科学が導き出した本当に伝わるコツ』（アスコム）より内容を一部抜粋してご紹介します。脳の特性から研究された、具体的でシンプルな、本当に伝わるコツは必見です。