おもてなしのプロが第一印象をつくるために気を配るのは「見えない身だしなみ」？！東京ディズニーリゾート(R)のオフィシャルホテル「シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル」スタッフ100人に聞くビジネスにも通ずる初対面の印象づくりの極意

花王株式会社のスキンケアブランド「メンズビオレ」は、「おもてなしのプロ」として高い接客力を誇るシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル（以下：シェラトン ホテル）のスタッフ協力のもと、「プロの印象術」に関する調査を実施しました。シェラトン ホテルは、東京ディズニーリゾート(R)のオフィシャルホテルであり、1日3,000人以上が訪れる大型ホテルです。1日あたり多くのゲストへの対応が必要とされる中…