｢コミュ力が高い人｣はサラッと使っている…｢たしかに｣でも｢なるほど｣でもない"最強の相槌フレーズ"

相槌の打ち方がワンパターンになっていないだろうか。感性リサーチ代表の黒川伊保子さん解説の書籍『失言図鑑』によると「『たしかに』『なるほど』といった言葉は、使い方によって人を不快にさせてしまう。雑談時に活用できる便利な相槌フレーズを試してほしい」という――。※本稿は、失言研究所（編集）、黒川伊保子（解説）『よかれと思って言ったのに 実は人をモヤッとさせる 失言図鑑』（サンクチュアリ出版）の一部を再編…