｢急ぎでお願いします｣よりも好印象…仕事を頼むのがうまい人が"曖昧ワード"の代わりに使っている言葉

頼み事が上手な人はどんな伝え方をしているのか。コピーライターの藤田卓也さんは「人は言葉の裏側をつい探ってしまう。相手の不安や疑問をこちらが取り除く伝え方をするのが大切だ」という――。※本稿は、藤田卓也『伝え方で損する人 得する人』（SBクリエイティブ）の一部を再編集したものです。

■「やってもらって当たり前」の考えは捨てる

職場でもプライベートでも日夜発生しているのがこの「お願い」でしょう。伝…