西武鉄道、生成AIで社内問い合わせ対応を効率化　部門ごとのマニュアルもデータ連携

ITmedia ビジネスオンライン
2024.09.25 20:10
西武鉄道が、生成AIを活用した業務効率化に本腰を入れる。生成AIを活用し、社内からの問い合わせ対応の効率化を目指す。同社の生成AI活用をサポートするエクサウィザーズ（東京都港区）が、9月24日に発表した。…
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