日本郵政コーポレートサービスのヘルスケアソリューションサービスに習慣化プラットフォーム「Smart Habit」を導入

2024.09.10 11:00
株式会社WizWe
 習慣化プラットフォームSmart Habitを開発・運営する株式会社WizWe(本社:東京都港区、代表取締役CEO:森谷 幸平、以下「WizWe」)は、日本郵政コーポレートサービス株式会社(以下、日本郵政コーポレートサービス)のヘルスケアソリューションサービスに「Smart Habit」の導入が決定したことをお知らせいたします。
■「Smart Habit」導入の背景と活用の展望
 日本郵政コーポレートサービスのヘルスケアソリューションサービスは、日本郵政グループ社員約40万人の健康管理業務を受託し、グループの健康経営を全面的にサポートしています。全国の主要拠点に配置された産業医(医師)、保健師等が健康診断の結果を基に、必要に応じて、医療機関受診勧奨や日常生活の指導等、健康の保持と増進のための保健指導を実施しています。

 同社は、大きな「お客様満足」( CS )実現、DXの推進、そして「人」がサービスを支えるというポリシーの下で事業を進めている中で、これまで紙ベースで行ってきた特定保健指導のDX化を喫緊の課題としていました。「Smart Habit」導入により、管理栄養士が特定保健指導対象者との双方向コミュニケーション機能を活用することで、対象者の状況を可視化し、満足度の向上と生活習慣改善(行動変容)のための行動継続支援の効率化を図ることができます。さらに、将来的なアウトカム数値向上も期待されます。

 今回は、東京都内の拠点での導入となります。

■習慣化プラットフォーム「Smart Habit」
 Smart Habitは、社会心理学・行動経済学の専門家が4万人の行動データから導き出した習慣形成理論により、世の中から三日坊主をなくす行動継続プラットフォームです。習慣化サポーターとユーザー間に会話によるラポール(親密な信頼関係) を築くことで、離脱因子を徹底的に取り除き、行動の継続を促します。また、リアルなサポーターの伴走と自動化されたプログラムの組み合わせにより、1人のサポーターが同時に3000名のユーザーを担当することが可能となり、低価格での行動習慣化を実現しました。2018年のサービス開始以来、ユーザー数は順調に増加し、現在では累計4万人のお客様をサポートしています。語学など教育分野の学習習慣化で多くの大手企業様に導入していただき、学習完了率70%以上の実績を上げてきました。

 2021年からはこれらのノウハウの横展開をスタートしています。サブスクリプション事業者向けにお客様のチャーン防止・LTV向上をサポートする「Smart Habit LTV」や、ヘルスケア業界の習慣化をサポートする「Smart Habit Healthcare」をローンチし、フィットネスおよびヘルスケア領域でのサービスの拡大を図っています。
人×システムで効率的に習慣化を実現


 WizWeは、特定保健指導の効率的な継続支援を通じて健康寿命の延伸とヘルスケア領域の課題解決に努め、業界の発展に貢献してまいります。

【会社概要】
会社名:株式会社WizWe
代表者名:代表取締役CEO 森谷 幸平
所在地:東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー5階
設立:2018年5月
資本金:1,118,450,200円(資本準備金含む)※2023年1月31日現在
事業内容:1. Smart Habit事業 2. 教育、ヘルスケア、その他の習慣化事業 3.サブスクリプションの離脱防止およびLTV最大化事業
会社ホームページ:

あわせて読みたい

学校一括調達からBYADへ切り替え、学校の業務負担を軽減し保護者の支払い方法の選択肢を拡大
PR TIMES
実に94.6%の人が成功! 注目のサービスで目指せ脱メタボ
FASHION BOX
【ヒルトン名古屋】チョコレート×いちごのコラボ!「Strawberry Chocolate Factory」を開催
PR TIMES Topics
AI CROSS、売上予測AIサービスDeep Predictorにおいて、新プラン「新規出店時の売上予測 シンプルプラン」を提供開始
PR TIMES
地域の郵便局社員を通じた北陸エリアの紅葉情報配信の開始
PR TIMES
北欧雑貨店が営むカフェ「白樺珈琲」が鎌倉に誕生
PR TIMES Topics
経済産業省「令和5年度補正PHR社会実装加速化事業」における大阪・関西万博への出展に向けた実証ユースケース「ウェルネス・サポーター~あなた専用の行動変容サポート~」概要を発表
PR TIMES
博報堂DYグループの健康経営支援プログラム「健診戦」 ベネフィット・ワンと協働し販売強化を開始
PR TIMES
あなたの動画を自然に翻訳!「AI動画翻訳くん」とは?
antenna
光文社「STORY」と、平均-3.3kg体重減・満足度96%の生活習慣改善サービス「スマートデイリー」、コラボキャンペーンを開催!
PR TIMES
インサイツによる「健診前チャレンジ(R)」によって事後の健診結果が有意に改善することを確認
PR TIMES
ほんのりキラめく光沢インキ「いろもよう 光彩 わらべ」発売
PR TIMES Topics
藤沢市と『あすけん』が公民連携、健診後の保健指導で新検証を開始
PR TIMES
若年メタボ対策・健康づくりの5項目(※)に対応!習慣化アプリ「みんチャレ(R)︎」から健康支援プログラムが新登場
PR TIMES
ロキソニンにまつわる素朴な疑問を薬の作り手が解決! 小さな錠剤に込められた想いとは
antenna
バンダイナムコグループのバンダイナムコピクチャーズが「Smart相談室」を導入
PR TIMES
テックドクター、ウェアラブルデバイスを活用した「個人健康レポートサービス」を法人向けに提供開始。第一三共ヘルスケアが参画する大規模健康診断で採用。
PR TIMES
「ちさリスクリスマス 榮太樓飴・果汁飴」発売
PR TIMES Topics
エス・エム・エスと志木市、働く世代の健康づくりと企業の健康経営を支援。10月15日(火)に経営者・人事労務担当者向けの無料オンラインセミナーを開催
PR TIMES
企業の健康経営における課題の可視化から解決策までをワンストップで支援。8月27日(火)に経営者・人事労務担当者向けの無料オンラインセミナーを開催
PR TIMES