イケイケ本部長が強要する「高すぎる売上ノルマ」「自爆営業」に耐えかねて…35歳課長が反撃に使った「奥の手」

営業の仕事に従事するさい、上司から売上目標を課されることは少なくない。しかし、その目標数値があまりに実現不可能で、かつ「絶対達成」を命じられた場合、ハラスメントにはあたらないのだろうか。前編記事でも紹介した事例をもとに、B山本部長の言動の一つひとつがどのようなハラスメントにあたるのか、意外と知らない「目標」と「ノルマ」の違いなど、社会保険労務士の木村政美氏が解説する。…