品質改善を円滑に行うため──シンプルで本質的なシステムでグローバルに連携する

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2024.08.07 09:00
トータルカスタマーサティスファクション本部（以下、TCSX）企画・監理部にてシステム企画を担当する永福。2017年の入社以来、お客さまの声を改善と次の開発に結びつけていくTCSXでの業務に刺激を受け続けていると言います。設計・開発のバックグラウンドを持つ永福が、システム企画に辿り着いた道のりに迫ります。…
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