｢最近どうですか？｣では大した話は聞き出せない

人に話を聞く際に、うまく質問ができなくて深い話を聞き出せなかった経験はありませんか？　問題解決コンサルタントの岡佐紀子氏は、「質問の質がアウトプットの質を左右します。いきなり質問をするのではなく、3つのステップを踏むことで相手の話を引き出すことができます」と言います。岡氏の著書『正しい答えを導くための疑う思考』から一部抜粋・再構成のうえ、質の高いインタビューをするための「3つのステップ」についてご…