｢会って0秒｣で相手の心の扉を開けられるカギ

よい対話を始める3原則「挨拶・笑顔・好奇心」初めに、アタマに入れておきたいのが、対話の質を高めるスタートダッシュを決める3原則「挨拶・笑顔・好奇心」です。

まず、挨拶。

「おはようございます」

「こんにちは」

「はじめまして」

体の正面を相手に向け、しっかり目を見て、語尾まではっきりと発声して挨拶。あたりまえのマナーのようで、実はきちんとできている人は少ないと私は感じます。

「うっす」…