カーチス社長｢目先の利益より"生涯顧客"獲得を｣

東洋経済オンライン
2024.04.10 09:30
昨夏にビッグモーターの保険金水増し請求が大きな社会問題となって以降、揺れ続ける中古車業界。複数の販売・買い取り大手企業でも不正が明らかになり、業界全体に厳しい視線が向けられている。

自社の事業活動への影響や、業界の信頼回復には何が必要か。中古車買い取り大手カーチスホールディングス（以下カーチスHLD）の長倉統己社長に聞いた。

内在していた問題が一気に表に出た――中古車業界では不祥事が相次いで発…
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