【1分間マネジャーが語る】リッツ・カールトン創業者の偉大な3つの哲学【書籍オンライン編集部セレクション】 - 伝説の創業者が明かす リッツ・カールトン 最高の組織をゼロからつくる方法

ダイヤモンド・オンライン
2024.03.27 03:36
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生み出す組織になったのか？ ゼロから現在のリッツ・カールトンを育て上げた伝説の創業者が語る成功法則…
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