ホテル・旅館運営事業を担う株式会社リロバケーションズが新子会社「株式会社リロホテルソリューションズ」を設立

株式会社リロバケーションズ
2024年4月1日より地方のホテル旅館に特化したBPO事業を本格展開

会員制リゾート事業、ホテル・旅館運営再生事業を担う「株式会社リロバケーションズ(本社：東京都新宿区新宿5-17-9、代表取締役社長 田村佳克)」は、2024年3月1日付けで子会社「株式会社リロホテルソリューションズ」を設立しました。地方で困窮する宿泊施設をBPO事業により支援すべく2024年4月1日より事業を本格稼働してまいります。

株式会社リロバケーションズ：

＜設立の背景＞
現在国内を含む世界の観光市場は大きな成長が見込まれる一方で、地方のおかれている状況は大変厳しく、経営層の高齢化や人口減少、若者の都市部への流出等の問題が年々深刻化しています。
これらの問題を解決すべく、これまで株式会社リロバケーションズ内で活動してきた「地域創生ソリューションユニット」をこの度「株式会社リロホテルソリューションズ」として法人化しました。

＜主な事業内容＞
ホテル・旅館のBPO事業　（集客コンサル、支配人派遣事業含む）
※BPO：企業において、特にノンコア業務プロセスすべてを継続的に委託すること

＜リロホテルソリューションズにおける今後の事業展開＞

・Webマーケティングサービスの強化

既に主力商品となっているOTA送客サービスをさらに強化し、宿泊施設の自社ホームページからの予約数をあげるためのブランディングやSNS戦略、GoogleなどのSEO対策など自社集客力基盤まで対応できる送客支援サービスを展開予定。

ホテルオペレーションのDX化・DX支援サービス

旅館、リゾート業界は30年以上生産性が向上していないと言われており、その理由としてあげられるのがDXに取り組む人材不足。
株式会社リロホテルソリューションズでは、株式会社リロバケーションズで積み上げたホテルオペレーションのDX化ノウハウとそれに精通したデジタル人材の派遣、またPMS開発企業とパートナーシップを結び、宿泊施設それぞれに適したホテルオペレーションのDX提案及び導入サポートサービスを積極的に展開し、業界全体の課題解決に寄与していく。
※PMS：ホテル予約管理システム




＜新会社代表コメント＞
株式会社リロホテルソリューションズ代表取締役社長　島田康平

現在、旅館やリゾートホテルがある地方部の観光市場の課題は深刻化しつつ、多岐にわたっている状況です。
同業界において、課題解決を目的としたコンサルティングビジネスは定着している一方で、ホテル運営を部門ごとに請け負う課題解決型ＢＰＯビジネスを展開する当社の需要は急増すると予測しています。
またホテルオペレーターを母体（株式会社リロバケーションズ）に持つことで、部門を横断した総合的な支援サービスの提供ができることも当社の強みです。
今後、宿泊施設１件１件に合わせたオリジナルな提案とサービスを提供できるよう、既存サービスの強化、新サービス開発、営業基盤の構築の3点に優先的に取り組んでまいります。


株式会社リロホテルソリューションズ　概要
所在地：東京都新宿区新宿5-17-9
設立：2024年3月1日
資本金：3,000万　
代表者：島田　康平（代表取締役社長）　
事業内容：ホテル・旅館のBPO事業（集客コンサル、支配人派遣事業含む）
株式会社リロバケーションズ -人と地域を豊かに-人生に煌めく旅を！
□所 在 地 : 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-9
TEL：03-6630-7970　 FAX：03-6630-7971
□公式サイト：

□設 立 : 2004年10月 □資 本 金 : 50百万円
□代 表 者 : 代表取締役社長 田村 佳克
□事業内容 : 会員制事業/ホテル・旅館運営事業/ホテル総合支援サービス事業/マンション管理事業

＜会員制事業＞
「使う分だけ別荘を所有する」ポイント制タイムシェア別荘を全国40ヶ所以上で提供。

＜ホテル・旅館運営事業＞
リロホテルズ＆リゾーツとして「ゆとりろ」や「風雅」ブランドを中心に全国40カ所で展開。
※2024年4月「大洗パークホテル」敷地内に全10棟のサウナ・温泉露天風呂付コテージを開業予定。

＜ホテル総合支援サービス事業＞
1,000万人規模の会員ネットワーク及びこれまで培ってきたノウハウを活かしたホテル・旅館の集客支援サービス、収益改善策を提供。

＜マンション管理事業＞
リゾート地で有効活用されていない“眠っているマンション”問題解決のため、ホテル運営とマンション管理を一体化したサービスを提供。
本件に関する報道関係のお問い合わせ先
株式会社リロバケーションズ
クリエイティブデザインユニット　
メディアソリューショングループ　宮木
e-mail：wro.pr@relo.jp
公式サイト：